Eu comprei um NoteBook Itautec w7645 com gravadora de CD/DVD, no começo ele estava normal, mas agora quando eu coloco um DVD virgem ele reconhece como cd, tipo no meu computador ele aparece assim:"Unidade de CD(E

", e nas propriedades ele diz:
Espaço usado: 0 bytes 0 bytes
Espaço livre: 0 bytes 0 bytes
, e não grava nem pelo Windows, e nem pelo Nero, ele diz pra inserir um disco gravavel!
CD ele lê e grava normal e lê DVD normal tabmbém, só não tá querendo gravar DVD!
Por favor me ajudem!
Peço encarecidamente que não respondam qualquer coisa!
Eu dou 10pts pra quem der uma otima resposta!