Não consegui mais visualizar o nivel de tinta dos cartuchos?

[fanswers]

Quando comprei minha Impressora HP Photosmart C3180 All-in-One pelo programa dela eu conseguia ver o nivel de tinta, passou 1 ano e meio ou 2 anos e quando fui usar isso denovo não mostra mais, fica "?", já formatei o PC e tudo mas fica assim... Alguém sabe por que? Os cartuchos são recarregados em uma boa loja, mas já recarreguei em outra para fazer o teste...

[Sérgio C]

eu tenho uma HP 4200,com os cartuchos originais você conseguirá visulisar,mas recarregados não, o mesmo acontece comigo.